Nicolas Bergeron es vicepresidente sénior de Servicios Globales al Cliente en Copperleaf Technologies. Dirige un equipo global centrado en ofrecer experiencias excepcionales a los clientes y en impulsar la implementación satisfactoria de las soluciones de gestión de activos de Copperleaf.
Nicolas supervisa todos los aspectos de la prestación de servicios; de esta forma, garantiza que los clientes obtengan el máximo valor de sus inversiones. Aporta una amplia experiencia de liderazgo de IFS, donde desarrolló modelos escalables de servicio al cliente y dirigió equipos regionales. Conocido por su experiencia operativa y su enfoque estratégico, Nicolas tiene un historial demostrado de fomento de relaciones a largo plazo con los clientes y de prestación de servicios acordes con las necesidades de las empresas. Su estilo de liderazgo colaborativo y su visión centrada en el cliente han sido claves para el éxito de Copperleaf en la creación de asociaciones de confianza con clientes de todo el mundo.
Antes de incorporarse a IFS, demostró un importante crecimiento profesional durante su paso por IDS Scheer y Software AG, tanto en Europa como en América del Norte; Nicolas posee una maestría avanzada en Ciencia y Tecnología de CentraleSupelec y una licenciatura en Ingeniería de la Universidad Heriot-Watt. Fuera del trabajo, pasa el tiempo viajando con su familia y corriendo por caminos y senderos.