Nicolas Bergeronは、Copperleaf TechnologiesのSenior Vice President of Global Customer Servicesです。Nicolasが統括するのは、卓越したカスタマーエクスペリエンスの提供とカッパーリーフの資産管理ソリューションの導入を担当するグローバルチームです。
クライアントが投資から最大の価値を得られるよう、サービス提供全般を監督しています。また、IFSでスケーラブルな顧客サービスモデルを開発し、地域のチームを率いながら、リーダーとして幅広い経験を積んできました。業務の専門知識と戦略的アプローチに定評があるNicolasには、長期的な顧客関係を構築し、ビジネスニーズに応じたサービスを提供してきた実績があります。協調的なリーダーシップスタイルと顧客中心のビジョンは、カッパーリーフが世界中のクライアントと信頼に基づくパートナーシップを構築するための鍵となっています。
IFSに入社する前は、ヨーロッパと北米でIDS ScheerとSoftware AGに在籍し、プロフェッショナルとして大きく成長しました。Nicolasは、サントラルシュペレックで科学技術の上級修士号、ヘリオットワット大学で工学の学士号を取得しています。仕事以外では、家族と旅行したり、道路やトレイルを走ったりして余暇を過ごしています。
